Публичная оферта на использование платформы VoiceMind

Редакция от 10 ноября 2025

1. Общие положения

1.1. Настоящая публичная оферта (далее — «Оферта») определяет условия использования интеллектуальной платформы VoiceMind (далее — «Платформа») и является официальным предложением неограниченному кругу лиц заключить договор возмездного оказания услуг.

1.2. Использование Платформы, регистрация в любом из каналов (веб‑приложение, Telegram‑бот, Discord, VK и др.) или пополнение баланса означает полное согласие Пользователя с условиями настоящей Оферты.

1.3. Платформа VoiceMind принадлежит и администрируется самозанятым разработчиком, действующим на основании законодательства Российской Федерации (далее — «Администратор»).

2. Предмет договора

2.1. Администратор предоставляет Пользователю доступ к функционалу искусственного интеллекта (далее — «ИИ‑модели») через интерфейсы VoiceMind — чат‑бот, веб‑приложение, API и другие каналы.

2.2. Услуги включают:

текстовое взаимодействие с моделями ИИ (ChatGPT, Claude, Gemini, Grok, DeepSeek и др.),
генерацию изображений, видео и звука,
озвучивание (TTS) и распознавание речи (STT),
перевод, поиск, анализ и иные функции, предусмотренные Платформой.

2.3. Все услуги предоставляются в рамках внутренней расчётной единицы — кредитов (Φ).

3. Регистрация и учётная запись

3.1. Для доступа к услугам Пользователь проходит регистрацию в одном из каналов или через PWA (веб‑приложение).
3.2. Пользователь несёт ответственность за конфиденциальность данных авторизации.
3.3. Платформа может использовать систему единого входа (SSO) между каналами (Telegram / VK / Discord / WebApp).

4. Кредиты (Φ)

4.1. Кредиты (Φ) — это внутренняя условная единица, используемая для доступа к функциям Платформы. Они не являются валютой, электронными деньгами или средством расчёта.

4.2. Один кредит (1 Φ) эквивалентен стоимости вычислительных ресурсов, необходимых для выполнения запроса (LLM, TTS, STT, Image, Video и т.п.).

4.3. Пользователь может получать кредиты: при покупке, за обучение (бонусы), по промо‑акциям, а также в виде компенсаций.

Полная редакция

Публичная оферта на использование платформы VoiceMind

(редакция от 10 ноября 2025)

⸻

1. Общие положения

1.2. Использование Платформы, регистрация в любом из каналов (веб-приложение, Telegram-бот, Discord, VK и др.) или пополнение баланса означает полное согласие Пользователя с условиями настоящей Оферты.

1.3. Платформа VoiceMind принадлежит и администрируется Индивидуальным предпринимателем / физическим лицом-владельцем проекта (далее — «Администратор»).

⸻

2. Предмет договора

2.1. Администратор предоставляет Пользователю доступ к функционалу искусственного интеллекта (далее — «ИИ-модели») через интерфейсы VoiceMind — чат-бот, веб-приложение, API и другие каналы.

2.2. Услуги включают:
• текстовое взаимодействие с моделями ИИ (ChatGPT, Claude, Gemini, Grok, DeepSeek и др.),
• генерацию изображений, видео и звука,
• озвучивание (TTS) и распознавание речи (STT),
• перевод, поиск, анализ и иные функции, предусмотренные Платформой.

2.3. Все услуги предоставляются в рамках внутренней расчётной единицы — кредитов (Φ).

⸻

3. Регистрация и учётная запись

3.1. Для доступа к услугам Пользователь проходит регистрацию в одном из каналов или через PWA (веб-приложение).

3.2. Пользователь несёт ответственность за конфиденциальность данных авторизации.

3.3. Платформа может использовать систему единого входа (SSO) между каналами (Telegram / VK / Discord / WebApp) — действия в одном канале распространяются на общий аккаунт.

⸻

4. Кредиты (Φ)

4.1. Кредиты (Φ) — это внутренняя условная единица, используемая для доступа к функциям Платформы.
Они не являются валютой, электронными деньгами или средством расчёта в понимании законодательства РФ.

4.3. Пользователь может получать кредиты:
• при покупке (через интегрированные платёжные сервисы),
• в виде бонусов за прохождение обучения,
• по промо-акциям,
• в виде компенсаций от Администратора.

⸻

5. Срок действия кредитов

5.1. Каждый кредит имеет срок действия, зависящий от источника начисления:

Источник Срок действия Уведомления
Покупка 12 месяцев с даты начисления за 30 и 7 дней до истечения
Обучение / бонус 30 дней за 7 и 1 день
Промо-акции 14 дней за 3 и 1 день
Компенсации 60 дней за 7 дней

5.2. По истечении срока действия неиспользованные кредиты автоматически аннулируются и не подлежат восстановлению.

5.3. Приобретение новых кредитов продлевает срок действия всех действующих платных кредитов на 12 месяцев.

5.4. Пользователь уведомляется о приближении окончания срока действия кредитов через интерфейс Платформы или в канале, где он активен.

⸻

6. Стоимость услуг и порядок оплаты

6.1. Стоимость каждой операции выражена в кредитах (Φ) и отображается в интерфейсе Платформы перед выполнением действия.

6.2. Списание кредитов производится автоматически при успешном выполнении запроса.

6.3. Кредиты, начисленные в рамках бонусных или промо-акций, могут иметь ограничения по видам использования (например, только текстовые модели).

6.4. Все цены и тарифы указаны в рублях Российской Федерации (₽) или эквиваленте в кредитах (Φ).

⸻

7. Права и обязанности сторон

7.1. Администратор обязуется:
• обеспечивать доступность Платформы, за исключением времени технических работ;
• защищать персональные данные Пользователей;
• информировать о существенных изменениях условий Оферты.

7.2. Пользователь обязуется:
• не использовать Платформу для создания или распространения противоправного контента (насилие, дискриминация, терроризм и пр.);
• не передавать свои учётные данные третьим лицам;
• соблюдать нормы законодательства РФ и международных правил использования ИИ.

⸻

8. Ограничение ответственности

8.1. Результаты, предоставляемые ИИ-моделями, являются сгенерированными автоматически и могут содержать неточности, ошибки или субъективные формулировки. Пользователь принимает результаты «как есть» и самостоятельно несёт ответственность за их интерпретацию и использование.

8.2. Администратор не несёт ответственности:
• за убытки, вызванные некорректным использованием Платформы;
• за сбои внешних API-провайдеров (OpenAI, Google, Anthropic и др.);
• за утрату данных в результате действий третьих лиц.

⸻

9. Возвраты и аннулирование кредитов

9.1. Возврат оплаченных кредитов возможен только при документально подтверждённом сбое или невозможности использования Платформы по вине Администратора.

9.2. Возврат осуществляется в течение 14 рабочих дней с момента обращения через службу поддержки.

9.3. Бонусные и промо-кредиты возврату не подлежат.

⸻

10. Конфиденциальность и данные

10.1. Платформа хранит только минимально необходимую информацию для функционирования сервисов. Данные запросов могут использоваться исключительно для улучшения качества модели и аналитики, без раскрытия содержания.

10.2. Пользователь вправе запросить удаление всех данных через службу поддержки или интерфейс аккаунта.

⸻

11. Заключение договора и изменения условий

11.1. Оферта считается акцептованной с момента первого использования Платформы.

11.2. Администратор вправе изменять условия Оферты, публикуя новую редакцию на сайте https://voicemind.tech/legal/offerta.

11.3. Продолжение использования Платформы после публикации новой редакции означает согласие Пользователя с изменениями.

⸻

12. Контакты

Платформа VoiceMind
Служба поддержки: support@voicemind.tech
Сайт: https://voicemind.tech
Телеграм-бот: @VoiceMindBot

⸻

13. Заключительные положения

13.1. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.

13.2. Все споры решаются в порядке досудебного урегулирования, а при невозможности — в суде по месту нахождения Администратора.

13.3. Недействительность отдельного положения Оферты не влияет на действительность остальных её положений.

Обновлено: 10 ноября 2025

Вернуться на главную